Elvéreztek a szervizek a német teszten

A független szervizek egy része nem ismerte fel a hibát az ADAC tesztjén

Ez a cikk több mint 90 napja frissült utoljára, ezért kérjük, az olvasása során ezt vegye figyelembe!

Sokkoló eredménnyel zárult az ADAC német autóklub szerviztesztje. A független szervizek 78 százaléka elbukott.


Az ADAC szakemberei 72 szervizt (nem márkaszervizt, hanem függetleneket, illetve hálózatba tömörülteket) kerestek fel szándékosan elrontott autókkal Hamburg, München és Frankfurt körzetében. A kipróbált műhelyek csupán nyolc százaléka, szám szerint csupán hat egység kapott kitűnő minősítést. 36-ból 28 műhely az elégtelen minősítést érdemelte, csupán egyetlen szerviz, a frankfurti Riegelhof karosszériás műhely érdemelte ki a kiváló jelzőt.
Három - Németországban igen népszerű és elterjedt - autót preparáltak: egy Audi A3-ast, egy Renault Mégane-t és egy ötös Volkswagen Golfot (kiégett izzót tettek a fényszóróba, hibás volt a csomagtartó világítása, lehúztak egy ABS-kábelt a rögzítő idomról, alacsony volt a hűtőfolyadék szintje, leengedték a pótkereket, hiányos vagy lejárt volt a mentőláda). A minősítésben 60 százalékos súlyt képviselt az elvégzett munka, 40 százalékot a szerviz minősége. A korábbi éveknél jobban, 88 százalékosan fedezték fel a hibákat a szervizek, pedig a 100 százalék is elvárható lett volna, ha a műhelyek követik az autógyártók által előírt ellenőrzési listát. Bármennyire is hirdetik magukról a szervizek, hogy ezt a protokollt betartják, csak 28 százalékuk írta rá a számlára, hogy a márka előírásainak megfelelően vizsgálta át az autót. Apropó számla, az ADAC számos esetben talált hiányos, vagy nem megfelelő számlát, illetve tételt a számlán.
Bár a hálózatot működtető prémiumszervizek is lehangoló eredményt értek el, volt közöttük olyan, amely a közepesnél jobban teljesített átlagban. De volt olyan márka, ahol kilenc szervizből nyolc elégtelen, gyenge minősítést egy pedig elégséges minősítést ért el. Az ADAC szigorú vizsgálata azt is megállapította, hogy ellentétben a közhiedelemmel, a független műhelyek nem olcsóbbak a hálózatoknál, a nagyszervizre nagyjából hasonló ajánlatot kaptak a tesztelők. A független műhelyeken Németországban nem a kert végében található bódét, garázst, vagy jobb esetben pincében lévő aknát kell érteni, ahol Pali bácsi munka után, esetleg nyugdíjasként feketén megreparálja a kocsit. Ezek mind a ZDK, azaz a német autószerviz-szövetség hivatalos tagjai, csak épp egyetlen telepből állok cégek.
Hirdetés
A független műhelyek közül csak egy teljesítette kiváló eredménnyel az inkognitótesztet, ketten jó, illetve elfogadható, hárman elégséges minősítést értek el. A tesztelt szervizhálózatok (A.T.U., Bosch, Meisterhaft és 1a Autoservice) kissé javították a szakma becsületét, a 36 műhelyből 17 vérzett el, ami az összes 47 százalékát képviseli. Az A.T.U. hálózat a legmeggyőzőbb: egyetlen műhely sem bukott meg (érdekes fejlemény, hiszen az Auto-Teile-Unger a 2012-es teszten az utolsó lett, úgy tűnik összekapták magukat), a Boschnál ugyanakkor három, az 1a-nál pedig kilencből hatan, a Mesterhaftnál pedig az összes elvérzett. Az óradíjak változóak voltak, az 1a Autoservice 75-89 eurót, az A.T.U. 52,85 eurót, a Bosch Car Service 65-114 eurót, a Meisterhaft 77-92 eurót, míg a függetlenek 59-102 eurót számítottak fel egy munkaóráért. Ha itthon jobbnak nem is feltétlenül mondhatók a szervizek, olcsóbbnak mindenként hirdethetők.
Tetszett a cikk?

Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy azonnal értesülj a legfrissebb és legnépszerűbb cikkekről, amint megjelennek az Autónavigátoron!

Feliratkozom a hírlevélre

Hozzászólások

  • 2017.10.29. at 22:37
    Permalink

    Nevetséges!!!!!
    Itt van megint a szokásos negyedévi márkaszerviz fényezés!!!!
    Felejtsük már el őket! Jönnek mindig a hülye márka előírásainak megfelelő vizsgálattal…nem ez a lényeg, inkább az, hogy megtudják e javítani a kocsit vagy nem! Nem mellékes, hogy mennyi pénzből, majd ha normális áron és rendben mindent megjavítanak ( nem cserélgetnek orrba – szájba ), majd akkor szólják le a független szervizeket! Persze vannak kivételek mindenhol!

  • 2017.10.29. at 22:37
    Permalink

    Az ADAC kicsit vegye kisebbre a mellényt és ne teszteljen senkit, inkább seperjen a saját háza táján. Egy barátom német vidéki falvas rokon látogatásból hazafelé tartva, autójuk több kilométeren keresztül erősen rángatva haladt, ami mind többször ismétlődött. Természetesen a német autóklub szolgálat rendkívül udvariasan a segítségükre sietett . Diagnosztika kis motor piszkálás kedvezményes x euró fizetés. Indulás pár km, a dolog ismétlődik. Másik adac angyalka eljárás ugyan az mint az előző eseten, de ő már kicsi gúnyosan leszólja a rakoncálkodó franci autót. Indulás tovább pár km után rángatva döcög néha elkapja megy mint az állt.
    A lényeg átértek a magyar határon mivel normálisan 7órás út már 18 nál tartott, bementek az első kocsmába. A beszélgetésűket hallva egy kissé italos ember felajánlotta szolgálatát és belenézett a motortérbe. Az Úr fél perc elteltével kiszúrta hogy két vezetéket valami rágcsáló elrágott és a maga módján ki javította, az autó gyönyörűen járt. 1dl páleszt és pár sört kellett a pultnál rendezni.
    Amikor megkérdezték mi a szakmája „uram 20 évig IFÁZTAM” ! A további 130 km élvezettel futották le.

  • 2017.10.29. at 22:37
    Permalink

    A hibás csomagtartó világítást, az alacsony hűtőfolyadék szintet, a pótkerék alacsony levegőnyomását, a hiányos vagy lejárt mentőládát melyik Magyarországi szerviz nézi meg szó nélkül? Ezeken a Mo.-i szervizek 99,99 %-a elvérezne.

  • 2017.10.29. at 22:37
    Permalink

    Na, hát nekem a fő márkaszerviz sem ismerte fel a hiba okát, csak harmadszorra.
    Miután én a neten utánaolvastam, és elmondtam nekik, hogy hol keressék. A gond csak az, hogy előtte kicseréltek rajta mindent feleslegesen.
    Nem sokba, csak 300 ezrembe került a hozzá nem értésük.

Vélemény, hozzászólás?